I det här numret får du veta hur stigande gas- och elpriser har påverkat antalet kundsamtal hos danska energibolag, hur företag kan spara upp till 1,2 miljoner danska kronor genom att automatisera sina viktigaste ämnen och hur tydlig kommunikation kan bidra till nöjdare kunder.
Dessutom får du konkreta kundcase och goda råd från Skandinaviens ledande experter på kundservice, vilket kommer att hjälpa både dem som använder samtalsanalys och dem som ännu inte gör det.
Läs det första numret av Capturi Daily nedan, eller ladda ner ett exemplar (Tillgänglig endast på engelska).
