Träffa vårt team
Capturi är Skandinaviens ledande AI-drivna programvara för samtalsanalys. Idén till plattformen föddes 2015, då vi ville göra det ännu enklare för danska kontaktcenter att omvandla sina samtalsdata till mätbart värde. Sedan dess har vi vuxit till ett team med mer än 40 medarbetare, som alla bidrar till att skapa ännu bättre upplevelser för kunder i hela Skandinavien.
Varje år analyserar vi mer än 30 miljoner telefonsamtal och hjälper mer än 150 olika varumärken att skapa värde genom kundinsikter och förbättrad samtalsteknik. Oavsett om vi sparrar med kunder, dyker ner i data eller nördar ner oss i talmodellering och AI så anpassar vi kontinuerligt vår kommunikation och utveckling till våra kunders behov här och nu.
Detta är bara möjligt eftersom vi tillsammans sätter upp ambitiösa mål och kontinuerligt fokuserar på att sätta nya standarder för användningen av teknik i kundservice.